Garanti

Ergotemps madrasser och kuddar

Det är 10 års garanti på Ergotemp madrasser och 3 års garanti på Ergotemps kuddar och dynor.
Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i Ergotemp materialets fysikaliska egenskaper som förorsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte en normalt ökad mjukhet eller en minskning av den trögelastiska känslan i Ergotempmaterialet, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin gäller ej för överdrag. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, kyla, UV-ljus eller väta.

Vid godkänd reklamation gäller följande för madrasser:
0-5 år Ny madrass utan kostnad
5-7 år 50% rabatt vid köp av ny madrass.
(Gäller även för normalt åldrande)  
8-10 år 30% rabatt vid köp av ny madrass

Vid godkänd reklamation gäller följande för kuddar och övriga produkter:
0-3 år Nya produkter av samma storlek utan kostnad

TMs tryckavlastade produkter:

15 års garanti för TMs madrasser

3 års garanti för TMs kuddar

Garantin gäller för fysiska fel eller förändringar i TM-materialets fysikaliska egenskaper som orsakar en synlig nedsjunkning på mer än 2 cm. Garantin omfattar inte  normala förändringar i hårdhet eller en minskning av den trögelastiska känslan, vilket inte påverkar produkternas tryckavlastande egenskaper. Garantin förutsätter även att produkterna ej utsatts för fysisk åverkan eller onaturlig värme, UV-ljus eller väta.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt och eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.

För TMs madrasser gäller:
0-10 år: fullständig garanti
11-15 år: garantin minskad med 50%

Mer info: TM-Sangar.se

TMs Sängar:

15 års garanti för TMs madrasser, se omfattning ovan

10 års garanti för Sängram

5 års garanti för ställbar sängbotten

Garantin gäller om anvisningarna i medföljande folder till sängmotorn följs. Där framgår hur man ska och inte ska handskas med motorn. Om en motor gått sönder pga felaktigt andvändande eller vid överbelastning gäller ej garantin. Ej heller om motorn utsatts för vatten eller överbelastning från elnätet t.ex. vid blixtnedslag.

Mer info: TM-Sangar.se

TMs täcken:

10 års garanti för TMs täcken

3 års garanti för TMs kuddöverdrag

Garantin gäller för fel i konstruktionen eller funktionen. Garantin gäller inte om produkten har blivit skadad av felaktigt användande eller tillhandahållande.
Vid godkänd reklamation byts produkten ut mot ny motsvarade produkt och eventuella fraktkostnader ersätts. Vid reklamation kontakta oss.

Mer info: TM-Sangar.se